Passei 30 anos como líder criativo em agências de publicidade, ganhando prêmios nacionais e internacionais — sucesso "no papel", esgotamento na prática: eu também vivia no modo bombeiro, só que em escala de agência. Fui também diretor de marketing global de uma empresa de conteúdo digital presente em 17 países.

Depois, como consultor de uma das Big4, percebi que metodologia, clareza e processo faziam diferença enorme — mas só chegavam a quem já tinha orçamento e equipe de inovação. O Método ICE-HOT é a versão que sistematizei para donos de pequenas e médias empresas: sem o preço, sem o jargão, e na ordem certa.